Politique des Cookies
Dernière mise à jour : Décembre 2024
1. Introduction
Cette politique des cookies explique comment notre site web utilise les cookies et technologies similaires pour vous reconnaître lorsque vous visitez notre plateforme. Elle vous informe sur ce que sont ces technologies, pourquoi nous les utilisons, et quels sont vos droits pour contrôler leur utilisation.
En utilisant notre site web, vous acceptez l'utilisation de cookies conformément à cette politique. Si vous n'acceptez pas l'utilisation de cookies, vous devez ajuster les paramètres de votre navigateur en conséquence ou cesser d'utiliser notre site.
2. Qu'est-ce qu'un Cookie ?
Un cookie est un petit fichier de données qui est stocké sur votre ordinateur ou appareil mobile par votre navigateur web lorsque vous visitez un site web. Les cookies permettent au site web de se souvenir de vos actions et préférences (comme la connexion, la langue, la taille de police et autres préférences d'affichage) pendant une période de temps, de sorte que vous n'ayez pas à les ressaisir à chaque fois que vous revenez sur le site ou naviguez d'une page à l'autre.
Les cookies peuvent être "persistants" ou "de session". Les cookies persistants restent sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous vous déconnectez, tandis que les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur web.
3. Types de Cookies Utilisés
3.1 Cookies Strictement Nécessaires
Ces cookies sont essentiels pour vous permettre de naviguer sur le site web et d'utiliser ses fonctionnalités. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis. Ces cookies ne collectent pas d'informations sur vous qui pourraient être utilisées à des fins de marketing ou pour se souvenir de l'endroit où vous avez été sur Internet.
- Cookies de sécurité et d'authentification
- Cookies de panier d'achat
- Cookies de préférences de langue
- Cookies de session technique
3.2 Cookies de Performance
Ces cookies collectent des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent un site web, par exemple quelles pages les visiteurs consultent le plus souvent, et s'ils reçoivent des messages d'erreur de pages web. Ces cookies ne collectent pas d'informations qui identifient un visiteur. Toutes les informations que ces cookies collectent sont agrégées et donc anonymes.
- Google Analytics pour les statistiques de visite
- Mesure des performances du site
- Analyse du comportement des utilisateurs
- Optimisation de l'expérience utilisateur
3.3 Cookies de Fonctionnalité
Ces cookies permettent au site web de se souvenir des choix que vous faites (comme votre nom d'utilisateur, votre langue ou la région où vous vous trouvez) et de fournir des fonctionnalités améliorées et plus personnelles. Ces cookies peuvent également être utilisés pour se souvenir des modifications que vous avez apportées à la taille du texte, aux polices et à d'autres parties de pages web que vous pouvez personnaliser.
- Préférences d'affichage personnalisées
- Paramètres de langue et région
- Fonctionnalités de chat en ligne
- Mémorisation des formulaires remplis
3.4 Cookies de Ciblage/Publicitaires
Ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités plus pertinentes pour vous et vos intérêts. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité ainsi que pour aider à mesurer l'efficacité de la campagne publicitaire. Ils sont généralement placés par des réseaux publicitaires avec la permission de l'opérateur du site web.
- Facebook Pixel pour le suivi des conversions
- Google Ads pour les campagnes publicitaires
- Microsoft Bing Ads pour le remarketing
- Pixels de suivi des réseaux sociaux
4. Cookies Tiers
Certains cookies sur notre site web sont placés par des services tiers. Nous n'avons aucun contrôle sur ces cookies et vous devez consulter les sites web des tiers pour plus d'informations sur leurs cookies et la façon de les gérer.
Services Tiers Principaux :
- Google Analytics : Pour l'analyse du trafic du site web
- Facebook : Pour les pixels de suivi et les boutons sociaux
- Microsoft Bing : Pour les campagnes publicitaires et le suivi
- Autres partenaires publicitaires : Pour la diffusion d'annonces ciblées
Ces services tiers ont leurs propres politiques de confidentialité et de cookies. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques respectives pour comprendre comment ils utilisent vos données.
5. Gestion des Cookies
Vous avez le droit de décider d'accepter ou de refuser les cookies. Vous pouvez exercer vos préférences de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies. Cependant, cela peut affecter votre capacité à utiliser certaines parties de notre site web.
Instructions pour les Navigateurs Populaires :
- Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de site
- Firefox : Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites
- Safari : Préférences > Confidentialité > Gérer les données de site web
- Edge : Paramètres > Confidentialité, recherche et services > Cookies
La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le préférez. Si vous choisissez de refuser les cookies, vous ne pourrez peut-être pas profiter pleinement des fonctionnalités interactives de notre site.
6. Consentement et Transparence
Lorsque vous visitez notre site web pour la première fois, nous affichons une bannière de cookies qui vous informe de l'utilisation de cookies et vous demande votre consentement. Vous pouvez donner ou refuser votre consentement pour certaines catégories de cookies (sauf pour les cookies strictement nécessaires qui sont requis pour le fonctionnement du site).
Votre consentement s'applique aux domaines suivants associés à notre site web. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en modifiant vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou en nous contactant.
Nous nous efforçons d'être aussi transparents que possible sur notre utilisation des cookies et nous nous engageons à respecter votre vie privée et vos choix concernant l'utilisation de vos données personnelles.
7. Durée de Stockage
La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre appareil dépend de son type. Nous utilisons deux types de cookies :
Cookies de Session
Ces cookies sont temporaires et sont supprimés automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur. Ils ne sont stockés que pendant votre session de navigation actuelle.
Cookies Persistants
Ces cookies restent sur votre appareil pendant une période définie ou jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement. La durée varie généralement de quelques jours à plusieurs années selon leur fonction.
8. Mises à Jour de Cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique des cookies de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements aux cookies que nous utilisons ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous encourageons donc à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de notre utilisation des cookies et des technologies connexes.
La date en haut de cette politique des cookies indique quand elle a été mise à jour pour la dernière fois. Toute modification de cette politique des cookies entrera en vigueur lorsque nous publierons la politique révisée sur notre site web.
9. Technologies Similaires
En plus des cookies, nous pouvons utiliser d'autres technologies similaires comme les balises web (également appelées pixels espions ou gifs transparents), les scripts et les technologies de stockage local. Ces technologies fonctionnent de manière similaire aux cookies et sont utilisées pour collecter et stocker des informations sur vos préférences et votre utilisation de notre site web.
Les balises web sont de petites images graphiques qui peuvent être incluses dans nos pages web et nos e-mails. Elles nous permettent de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un e-mail et pour d'autres statistiques de site web connexes.
10. Vos Droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles collectées via les cookies :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander des informations sur les données que nous collectons à votre sujet
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander le transfert de vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits ou si vous avez des questions concernant notre utilisation des cookies, vous pouvez nous contacter via les moyens de communication disponibles sur notre site web principal.